廣告是火，公關(guān)是風(fēng)，火借風(fēng)勢(shì)，風(fēng)助火威。一個(gè)想要?jiǎng)愉N(xiāo)暢銷(xiāo)長(zhǎng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，離不開(kāi)廣告和公關(guān)這哼哈二將的得力配合。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和品牌塑造已經(jīng)到了“無(wú)公關(guān)不營(yíng)銷(xiāo)”的時(shí)代。全國(guó)的公關(guān)公司如雨后春筍般地冒出，有擅長(zhǎng)發(fā)稿的，有擅長(zhǎng)整合資源的，有擅長(zhǎng)活動(dòng)的，有擅長(zhǎng)做年度服務(wù)的，有擅長(zhǎng)危機(jī)公關(guān)的，大都是綜合型的公關(guān)公司，云云等等。甲方企業(yè)的公關(guān)預(yù)算也在逐年增加，通過(guò)對(duì)各類(lèi)公關(guān)活動(dòng)的總結(jié)分析和歸納總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大凡公關(guān)活動(dòng)及傳播都符合三個(gè)導(dǎo)向。
公關(guān)秘訣：影響力導(dǎo)向
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公關(guān)秘訣：美譽(yù)度導(dǎo)向
企業(yè)作為社會(huì)公民的一份子，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形式為社會(huì)做貢獻(xiàn)，而公眾更示好那些極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，因此越來(lái)越多的企業(yè)非常注重培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感。因此我們看到了王老吉的1億元捐款。我們看到了圣象地板開(kāi)展的關(guān)注貧困地區(qū)小學(xué)的“綠校園”活動(dòng)，看到了蒙牛的“每天一杯奶”活動(dòng)走進(jìn)500多所貧苦小學(xué)，看到了綠源電動(dòng)車(chē)在北京首都開(kāi)展的“城市治堵公益行動(dòng)的免費(fèi)借車(chē)活動(dòng)”，看到了金六福在春節(jié)期間開(kāi)展的“公益互助拼車(chē)回家”活動(dòng)。
美譽(yù)度導(dǎo)向，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、團(tuán)隊(duì)文化，企業(yè)在行業(yè)的地位、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的助推角色、企業(yè)所獲得榮譽(yù)、銷(xiāo)量領(lǐng)先的地位、產(chǎn)品的科技含量、售后服務(wù)的完善、物流的快捷，乃至處理危機(jī)的誠(chéng)懇態(tài)度，等等，都是塑造美譽(yù)度導(dǎo)向的有利因子。
公關(guān)秘訣：拓銷(xiāo)售導(dǎo)向
任何營(yíng)銷(xiāo)和任何傳播都是為銷(xiāo)售服務(wù)的，企業(yè)逐利是商家之本。因此很多公關(guān)活動(dòng)有的是為了拓寬渠道、有的是為了增加銷(xiāo)量的，諸如汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行的試乘試駕活動(dòng)、白酒企業(yè)做的消費(fèi)者品鑒會(huì)，眾多企業(yè)開(kāi)展的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，昆侖山礦泉水走高端路線(xiàn)，所以聘請(qǐng)李娜代言，贊助網(wǎng)球賽，開(kāi)展明星品鑒會(huì)等等，這些基本上都屬于拓銷(xiāo)售導(dǎo)向。
當(dāng)然公關(guān)傳播博大精深，公關(guān)活動(dòng)精彩紛呈，不能一言概之，公關(guān)傳播業(yè)不僅僅止步于以上三種導(dǎo)向，但公關(guān)傳播對(duì)于品牌提升的作用日漸明顯，也越來(lái)越受到企業(yè)的重視，因此公關(guān)傳播的未來(lái)之路將更寬更長(zhǎng)。
許景雙，廣告公關(guān)行業(yè)資深從業(yè)人士，在咨詢(xún)、廣告、公關(guān)傳播領(lǐng)域內(nèi)近十年經(jīng)驗(yàn)與歷練，曾供職知名4A公司、傳播公司，服務(wù)近百家客戶(hù)，歡迎各位與作者交流觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。郵箱xujingshuang668@126.com
